Algemene Voorwaarden – Hout Mr.

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Hout Mr.
Rechtsvorm: Eenmanszaak
KvK-nummer: 78308410
Vestigingsadres: Lepelaar 97, 7943SR Meppel, Nederland
Telefoonnummer: +31 6 53879763
E-mailadres: info@hout-express.nl
Website: www.hout-express.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen Hout Mr. en haar klanten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Aanbod en overeenkomst

Alle aanbiedingen en offertes van Hout Mr. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling door Hout Mr. schriftelijk of per e-mail is bevestigd.

Productafbeeldingen, prijzen en omschrijvingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen afwijken van de werkelijkheid. Hout Mr. is niet aansprakelijk voor kennelijke fouten of vergissingen.

4. Producten en maatwerk

Hout Mr. is gespecialiseerd in het vervaardigen van op maat gemaakte buitenmeubels. Omdat veel van onze producten maatwerk zijn, kunnen deze niet zonder reden worden geretourneerd (zie artikel 7).

Kleine afwijkingen in kleur, houtstructuur of maatvoering zijn mogelijk en horen bij het ambachtelijke karakter van onze producten.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling dient vooraf te geschieden via de betaalmogelijkheden op de website of volgens afspraken in de offerte. De bestelling wordt pas in behandeling genomen na ontvangst van betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Indien de betaling niet tijdig is voldaan, behoudt Hout Mr. zich het recht voor de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

6. Levering en levertijd

Levertijden worden bij benadering opgegeven en zijn afhankelijk van het type bestelling (maatwerk, beschikbaarheid materialen, etc.). Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij anders overeengekomen.

Levering geschiedt op het opgegeven adres. De klant dient zorg te dragen voor een goede bereikbaarheid van de afleverlocatie. Eventuele extra kosten bij onmogelijke levering komen voor rekening van de klant.

7. Herroepingsrecht en retourneren

Voor standaardproducten geldt een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen, gerekend vanaf de dag van ontvangst.

Uitzondering: maatwerkproducten (producten die op verzoek van de klant zijn vervaardigd) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, conform artikel 10 van de Nederlandse Wet Koop op Afstand.

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na schriftelijke toestemming van Hout Mr. en dienen in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd. De kosten van retour zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

8. Garantie en klachten

Hout Mr. garandeert dat haar producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Mocht er sprake zijn van een gebrek, dan dient de klant dit binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te melden. De garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik of schade door externe invloeden (zoals vocht, zon, storm, etc.).

9. Aansprakelijkheid

Hout Mr. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

De aansprakelijkheid van Hout Mr. is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

10. Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, brand, overstroming, transportproblemen, materiaaltekorten) heeft Hout Mr. het recht om de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

11. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, foto’s, teksten en andere content op de website en in communicatieuitingen van Hout Mr. zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Hout Mr. en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hout Mr. is gevestigd.

Slotbepaling

Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan, verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.